Diese Veränderung der Arbeit kann damit verschiedene organisationale Leistungsindikatoren beeinflussen, wie beispielsweise  Arbeitszufriedenheit, Engagement, Kündigungsabsicht oder Innovationsleistung – die alle wiederum im Fokus von Führung stehen. So liegt die Vermutung nahe, dass die neue Arbeitswelt auch eines angepassten Führungsverständnisses bedarf. Doch wie sieht diese „digitale“ Form der Führung aus? Und welches Führungsverhalten ist in der digitalen Welt am effektivsten? Um diese Fragestellung zu untersuchen, haben Kienbaum und das Kienbaum Institut@ISM zusammen mit StepStone einen Leadership Survey durchgeführt.

Im Rahmen des Leadership Surveys wurden 13.500 Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichen Branchen befragt. Eines der zentralen Ergebnisse war, dass die Selbst- und Fremdwahrnehmung des Führungsverhaltens deutliche Unterschiede offenbart. Führungskräfte schätzten sich deutlich positiver in Bezug auf ihr Führungsverhalten ein als es bei Fachkräften der Fall war. Es scheint, dass Führungskräfte ihr eigenes Führungsverhalten besonders im Hinblick auf transformationale, ethische und strategische Führung überschätzen. Sie unterschätzen dagegen ihr Führungsverhalten deutlich, wenn nach negativer und passiver (Laissez-faire) Führung gefragt wird. Diese Inkongruenzen zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung des Führungsverhaltens legen nahe, dass Führungskräfte auf kontinuierliches und
vollumfängliches Feedback von ihren Mitarbeitern angewiesen sind, um in Erfahrung bringen zu können, wie ihr Führungsverhalten wahrgenommen wird. Dadurch wird ihnen die Möglichkeit gegeben, ihr Führungskonzept zu reflektieren und perspektivisch zu verbessern. Weitere interessante Ergebnisse zur Rolle der Führung im digitalen Zeitalter finden sich in dem vollständigen Studienbericht, dessen Veröffentlichung für Mai 2018 geplant ist.