Klima-Index: Bedeutung des Personalbereichs in Zukunft steigend

Die Personalarbeit gewinnt in Zukunft weiter an Bedeutung: mehr als die Hälfte der österreichischen Unternehmen geht von einer steigenden Wichtigkeit aus. Währenddessen wird die Entwicklung des Personalbudgets und der Anzahl der HR-Mitarbeiter als gleich bleibend eingestuft. Welche Themen und Herausforderungen werden in Zukunft im Bereich HR eine Rolle spielen? Für die aktuelle Studie hat Kienbaum Wien 158 Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen befragt.

Anzahl HR-Mitarbeiter und Budget stagnierend
Die Leitung des Personalbereichs ist branchenübergreifend mit 70 Prozent meist in der ersten Führungsebene eingegliedert. In der Produktion und sonstigen Branchen erreicht der Wert sogar mehr als 80 Prozent. Im Handel ist die HR-Leitung nur in der Hälfte der Fälle auf der ersten Führungsebene zu finden, sondern ist hier zu 38 Prozent in der zweiten Ebene angesiedelt. Die Leitung des Personalbereichs wird am ehesten in der Dienstleistungsbranche dem Vorstand und der Geschäftsführung überlassen.

Wie wird sich die Bedeutung von HR entwickeln? 58 Prozent der Teilnehmer gaben an, dass die Wichtigkeit steigen wird. „Von einer etwa gleich bleibenden Bedeutung des Bereichs HR gehen über vierzig Prozent der Befragten aus“, kommentiert Alfred Berger, Leiter des Bereichs Compensation und Performance Management bei Kienbaum Wien. Im Zusammenhang damit steht die Frage nach der Veränderung von Personalbudget und der Anzahl von HR-Mitarbeitern. Am häufigsten antworteten die Studienteilnehmer, dass sich beide Positionen in näherer Zukunft etwa gleich bleibend entwickeln werden. Mit 22 Prozent wird am häufigsten eine stark steigende Entwicklung des Personalbudgets 2020 im außereuropäischen Raum erwartet, gefolgt von 17 Prozent für Europa. Für Österreich erwarten 11 Prozent eine stark steigende Entwicklung.

Personalprozesse und interne Kommunikation sind Hebel für Optimierung
Im Vergleich zu 2016 ist das Thema „Digitalisierung der Personalprozesse“ am meisten gewachsen. „Mit 73 Prozent führt es zudem die Liste der aktuell verfolgten Themen zur Optimierung der Personalarbeit an. Die interne Kommunikation liegt auf Platz zwei mit 51 Prozent“, stellte Alfred Berger im Zuge der Befragung fest. Den größten Verlust verzeichnet die Optimierung von Personalprozessen, das Thema liegt nun bei 49 Prozent. Weiter wurden in der Studie Gefahrenpotentiale für Unternehmen analysiert. Ein Mangel an Fachkräften wird als die größte Gefahr eingestuft. An zweiter Stelle liegt die Konjunkturentwicklung im Ausland mit 40 Prozent, allerdings ist hier im Vergleich zu 2017 ein Rückgang von 16 Prozent zu verzeichnen. Die größte Steigerung um gut ein Drittel in den letzten zwei Jahren ist im Bereich Compliance-Risiken zu erkennen, welcher nun ebenfalls Platz zwei belegt.

Recruiting und Development als wichtigste strategische Herausforderung
Als bedeutendstes aktuelles Handlungsfeld nannten die Teilnehmer die Arbeitgeberattraktivität. Für HR Manager liegt das Employer Branding und Personalmarketing auf Platz zwei, während Geschäftsführer gleich drei Handlungsfelder als wichtiger betrachten: Change Management, Qualifizierung und Weiterbildung sowie Rekrutierung. Im Vergleich zu den wichtigsten Handlungsbereichen für die Zukunft zeigen sich jedoch Unterschiede. Hervorgehoben ist hier für die Geschäftsführung das Employer Branding und Personalmarketing, während das HR Management Arbeitnehmerattraktivität und Change Management als wichtiger erachtet. „Als wichtigste strategische Herausforderungen für die Personalarbeit im Jahr 2019 sehen die Befragten die Bereiche Recruiting und Development, Change Management, Personalmanagement, sowie Digitalisierung und Konjunkturschwankungen“, fasst Alfred Berger zusammen.