Fluktuation

Fluktuation beschreibt die Wechselrate von Mitarbeitenden innerhalb eines Unternehmens. Diese Wechselrate bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die ein Unternehmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlassen und durch neue Mitarbeitende ersetzt werden. Die Fluktuation kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, wie zum Beispiel durch Kündigungen, Pensionierungen oder interne Versetzungen. Ein gewisses Maß an Fluktuation ist in jedem Unternehmen normal und kann sogar positive Effekte haben, wie frische Ideen und neue Perspektiven.

Was bedeutet eine hohe Fluktuation?

Eine hohe Fluktuation kann verschiedene Ursachen und Auswirkungen haben. Wenn viele Mitarbeitende innerhalb kurzer Zeit das Unternehmen verlassen, kann dies auf Unzufriedenheit, schlechte Arbeitsbedingungen oder mangelnde Aufstiegsmöglichkeiten hinweisen. Eine hohe Fluktuationsrate kann für ein Unternehmen kostspielig und störend sein, da sie zu Verlusten an Know-how, Produktivitätseinbußen und hohen Kosten für die Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender führt. Darüber hinaus kann sie das Betriebsklima und die Moral der verbleibenden Mitarbeitenden negativ beeinflussen.

Was ist eine Personalfluktuation?

Personalfluktuation, auch Mitarbeiterfluktuation genannt, bezeichnet die Rate, mit der Mitarbeitende ein Unternehmen verlassen und durch neue ersetzt werden. Sie ist ein wichtiger Indikator für die Stabilität und Zufriedenheit der Belegschaft sowie für die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber.

Die Personalfluktuation kann in freiwillige und unfreiwillige Fluktuation unterteilt werden.

• Freiwillige Fluktuation liegt vor, wenn Mitarbeitende aus eigenem Antrieb das Unternehmen verlassen, zum Beispiel wegen eines besseren Jobangebots oder persönlicher Gründe.
• Unfreiwillige Fluktuation hingegen tritt auf, wenn Mitarbeitende das Unternehmen aufgrund von Kündigungen, Entlassungen oder Pensionierungen verlassen müssen.

Wie kann Fluktuation gesenkt werden?

1. Nutzen Sie, was Sie bereits haben.

Um Maßnahmen zur Reduzierung der Fluktuation effektiv zu planen, ist es wichtig,zunächst einen Überblick der Datenlage zu schaffen. . Mithilfe von HR-Software können Sie die Fluktuationsrate analysieren und relevante Daten wie Abteilung, Monat und Kündigungsgrund aufschlüsseln. Diese Tools übernehmen die analytischen Routineaufgaben, während Sie sich auf die Interpretation der Daten konzentrieren können. So gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Loyalität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden.

 2. Bekämpfen Sie die Ursachen, nicht die Symptome.

Ein strukturiertes Trennungsgespräch mit ausscheidenden Mitarbeitenden bietet die Gelegenheit, die Gründe für ihren Weggang zu ermitteln. Nur durch das Verständnis dieser Beweggründe können Sie aus Fehlern lernen und zukünftige Abgänge verhindern. Solche Gespräche helfen auch, einen positiven Abschied zu ermöglichen, wodurch ehemalige Mitarbeitende weniger geneigt sind, das Unternehmen in Netzwerken negativ darzustellen. Analysieren Sie außerdem Trends und Zeiträume, in denen viele Kündigungen auftreten, um präventive Maßnahmen zu entwickeln. Besprechen Sie gemeinsam mit den Führungskräften die Gründe für häufige Abgänge, da oft die direkte Führungskraft der Grund für eine Kündigung ist. Gegebenenfalls sollten Schulungen für Führungskräfte in Betracht gezogen werden.

3. Investieren Sie in die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden.

Langfristige Strategien im Retention Management sind entscheidend, um die Fluktuation effektiv zu senken. Die Grundformel ist einfach: Zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bleiben länger im Unternehmen. Daher sollten alle Maßnahmen darauf abzielen, die Zufriedenheit zu steigern.