Kienbaum Accelerator für Ernsting’s Family

Der Kunde

Ernsting's family ist mit mehr als 1.800 Filialen, einer mehrfach ausgezeichneten Online-Präsenz und rund 12.000 Mitarbeitern einer der größten Cross-Channel-Anbieter im deutschen Textileinzelhandel. Im Geschäftsjahr 2016/2017 erwirtschaftete das Unternehmen mit Hauptsitz in Coesfeld-Lette (Westfalen) einen Umsatz von 1,12 Milliarden Euro brutto. Ernsting’s family bietet Mode und Accessoires für die ganze Familie mit Schwerpunkt auf Damenober- und Kinderbekleidung.

Das Projekt

Im Zuge der digitalen Transformation ging es bei Ernsting’s family darum, prozessuale, technologische und tagesgeschäftliche Anforderungen auf eine sich verändernde Wettbewerbs- und Kundenstruktur auszurichten. Dieses höchst komplexe Vorhaben sollte innerhalb eines Jahres gemeinsam mit dem Team systematisch erarbeitet und als Projektvorhaben definiert werden. Zeitgleich sollte die Umsetzung mit hohem Commitment der verantwortlichen Menschen gelingen. Das bestehende Geschäftsmodell wurde hinterfragt und damit die Kultur von Ernsting’s family für die Umsetzung der digitalen Transformation gestärkt. Wir konnten die Aufgabenstellung mit der besonderen Wirkung der Accelerator-Methode erfolgreich umsetzen. Die Methode hilft Unternehmen, die mit Anspruch an Geschwindigkeit einerseits und unter Wertschätzung des Wissens einer breiten Mitarbeiterschicht andererseits, Projekte und Strategien zur Umsetzung bringen wollen.

Die Art, wie wir heute die Strategie jeden Tag exekutieren und die Form der Kommunikation miteinander, hat sich mit dem Accelerator herausragend verändert und verbessert.
Prof. Dr. Timm Homann
CEO

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Kienbaum Accelerator for Ernsting’s Family

Der Kunde

With over 1800 stores, an on-line presence that has received multiple awards, and approximately 12,000 employees, Ernsting's Family is one of the largest cross-channel retailers in the German textile market. In the 2016/2017 Financial Year, the Coesfeld-Lette (Westphalia)- based company generated gross revenues of EUR 1.12 billion. Ernsting’s Family offers fashion and accessories for the entire family, specializing in ladies’ outerwear and children’s clothing.

Das Projekt

In the wake of the digital transformation, the goal of Ernsting’s Family was to align its technological processes and day-to-day business operations with changing competitive and customer structures. This highly complex plan was to be systematically developed together with the team within one year and defined as a project proposal. Successful implementation depended on the simultaneous commitment of those responsible. The existing business model was scrutinized and the culture at Ernsting’s Family was reinforced to carry out the digital transformation.

Capitalizing on the special effects of the Accelerator Method, we were able to achieve success in defining the problem. The method assists companies wishing to implement projects and strategies that demand speed on the one hand and rely on the knowledge of a broad segment of their workforce on the other.

Today, the manner in which we execute the strategy from day to day and the way we communicate with each other have undergone remarkable change and improvement.
Prof. Dr. Timm Homan
CEO

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