Was Digitalisierung mit uns und unseren Jobs macht
Wie gehen Unternehmen mit den sich verändernden Anforderungen im Hinblick auf Digitalisierung um? Wie wirkt sich diese Revolution auf unsere Jobs aus? Welche neuen Profile entstehen? Solche Themen diskutiert diese Kienbaum-Serie. Eine Einführung.
Wir buchen Reisen digital, wir kaufen mobil ein, wir führen Meetings virtuell durch, wir sind permanent vernetzt und online. Kurzum: Unser Leben wird durch die Digitalisierung geprägt. Aber was heißt Digitalisierung im unternehmerischen Kontext und wie wirkt sich diese auf die zukünftige Arbeitswelt aus?
Unter Digitalisierung versteht man die Einbeziehung neuer Technologien, um unternehmerische Prozesse zu vereinfachen, zu beschleunigen und zu verbessern. Sie bedeutet Veränderung, Transformation im Hinblick auf Prozesse und Arbeitsweisen und Umdenken in unseren Köpfen. Wie gehen Unternehmen mit diesem Kulturwandel um und was heißt das konkret in Bezug auf Leadership?
Digitalisierung ist ein komplexer Prozess. Es geht nicht nur um inhaltliche und technische Veränderung, es verändert sich auch zum Großteil die Unternehmenskultur. Letztere definiert den Umgang miteinander und stellt dar, welche Fehlerkultur ein Unternehmen hat und auf welcher Grundlage Entscheidungen getroffen werden. Auf Basis dieser Faktoren zeigt sich, was ein Unternehmen leisten und erreichen kann. Dies ist eine besondere Herausforderung für die Führungskräfte, die die Transformation vorantreiben müssen.
Wichtigste Voraussetzung ist die Veränderung der klassischen Denkmuster alter Führungsstrukturen. Aufgrund schnellerer Entscheidungsfindungen müssen die gerne genutzten Top-down-Führungsstile abgelegt werden und zu kooperativen, offenen Führungsstilen verändert werden. Die Führungskräfte agieren als Coaches oder Sparringspartner:innen und ermöglichen so die gedankliche Mitgestaltung der Vision und deren Umsetzung durch die Beschäftigten. Man kann von Führung 4.0. sprechen.
Wichtige Rolle in diesem Konstrukt ist der Chief Digital Officer: elementar im Kultur-Transformationsprozess als Vordenker:in, Innovator und Coach. Wichtig ist, die Rolle nicht mit den technischen Anforderungen des CIO oder CTO zu verwechseln. Der Chief Digital Officer trägt maßgeblich dazu bei, die Denkweise, Kommunikation und Zusammenarbeit im Prozess zu harmonisieren. Er verändert ganze Geschäftsprozesse und stellt Unternehmen für die Zukunft auf. Er steht für Änderungsbereitschaft, Innovationswillen und Kommunikation. ABER, der CDO kann nur so gut Umsetzen, wie der CEO dies auch zulässt. Somit ist der CEO der entscheidende Faktor als Impulsgeber im stetigen Transformationsprozess.
Um ein Unternehmen aber erfolgreich in das digitale Zeitalter zu transformieren müssen sich auch Job- und Rollenprofile verändern. Wie verändern sich diese in den nächsten Jahren und welche neuen Jobprofile benötigen die Unternehmen zusätzlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben?
Diese und weitere Fragen klären wir in den nächsten Artikeln unserer Serie Future Jobs – Der Mensch im digitalen Wandel.
Hier geht es zum zweiten Teil: Welche Firmen brauchen einen CDO?
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